Jeff Bezos đã viết một trong những bản ghi nhớ quan trọng nhất mà các nhà sáng lập không bao giờ đọc. Đó là một lời cảnh báo về sự hỗn loạn. Nếu bạn ngừng nỗ lực, bạn sẽ trôi về phía trung bình. Công việc thực sự không phải là vượt lên phía trước. Mà là giữ cho mình khác biệt khi mọi thứ xung quanh kéo bạn trở lại với sự bình thường.