Nếu bạn đang xây dựng các tác nhân AI, điều quan trọng là phải xác định các trường hợp sử dụng tối ưu để tối đa hóa những gì mà các tác nhân giỏi so với những gì mà chúng chưa sẵn sàng *chưa*. Có rất nhiều loại công việc mà các tác nhân AI có thể giúp tự động hóa hoặc tăng cường. Việc chọn những loại công việc phù hợp có thể mang lại giá trị trong thời gian ngắn và cải thiện theo thời gian với sự tiến bộ của mô hình là rất quan trọng. Dưới đây là một vài đặc điểm dường như đang hoạt động tốt ngay bây giờ: * Công việc yêu cầu một lượng lớn dữ liệu và thông tin không có cấu trúc. Điều này có thể là tài liệu, dữ liệu hình ảnh trên màn hình, nội dung video, và nhiều hơn nữa. Đây là lĩnh vực mà máy tính và phần mềm chưa bao giờ có thể làm trước đây, và các trường hợp sử dụng ở đây là rất phong phú. * Các tác nhân AI hữu ích cho những việc mà nếu không có thể yêu cầu sự phán đoán hoặc diễn giải của con người, và điều đó có thể luôn luôn như vậy. Ngay khi bạn thấy mình hy vọng tái tạo một cái gì đó với những quy tắc rất nghiêm ngặt xảy ra lặp đi lặp lại, bạn có thể muốn phần mềm, không phải các tác nhân. * Công việc càng phức tạp được tự động hóa, càng có nhu cầu cho yếu tố con người trong quy trình. Đây là lý do tại sao các tác nhân mã hoạt động rất tốt ngay bây giờ, vì bạn có thể cuối cùng kiểm tra và nghiên cứu đầu ra của tác nhân để tìm ra điều gì đúng hoặc sai. Ngay cả khi những tác nhân này làm sai, việc can thiệp là tương đối đơn giản đối với bất kỳ người dùng có kỹ năng nào. * Đặt cược vào các trường hợp sử dụng mà trí thông minh cốt lõi của các mô hình ngày càng tốt hơn sẽ tiếp tục tích lũy cho các tác nhân của bạn. Nếu bạn có thể giải quyết mọi thứ về trường hợp sử dụng của bạn với AI ngày hôm nay, có lẽ đó không phải là một thị trường đủ thú vị để theo đuổi. Hãy theo đuổi những kịch bản mà có giá trị gia tăng dần dần được thêm vào với sự cải tiến của mô hình. Có rất nhiều đặc điểm khác xác định các trường hợp sử dụng nào là tốt cho các tác nhân ở giai đoạn này, nhưng cuối cùng có rất nhiều cơ hội trong mọi loại công việc để theo đuổi.