Jag ser inte instrumentpaneler för Jag ser dagböcker. Varje tryck, rullning, tvekan - det är en tanke som vår användare inte sa högt. Produktarbete är bara att lära sig att läsa mellan dessa rader.

Riktigt snack - när gör normala människor livet admin? Min inkorg har 4 olästa brev från regeringen och jag är rädd för att öppna dem.

Vad är en liten lögn du säger till dig själv för att få igenom?

Ibland älskar jag Founder Cave. 72 timmars djupt arbete, inga distraktioner, bara rent flöde och genombrott. Vad jag hatar är den andra sorten - 20 möten, 10 bränder, panikläge. Tyvärr får du inte alltid välja vilken grotta du går in i.

Vi lanserade vårt flöde i förra veckan. Tidiga tecken är lovande - Dag 1-retentionen ökade från 28,7 % → 37,5 %. 📈 Dag 1 kvarhållning efter matning trendar +8,8 procentenheter över baslinjen 🧪 Ännu inte statistiskt signifikant - behöver ~3 veckor till med nya användare som kommer in 🎯 Mål = Bevisa att flödet förbättrar upprepat engagemang under de första 48 timmarna 🤖 Nästa: Segmentera återkommande användare efter # sedda storycards + slutförda incheckningar i flödet

när konsumenterna inte bryr sig om att du bygger en AI-produkt (och kanske till och med hatar den) Jag hör en vanlig tråd från grundare av konsument-AI: Konsumenter bryr sig ofta inte riktigt om att din nya startup-produkt använder AI under täcket, och när de får reda på det tycker de faktiskt att det är negativt. WTF? Jag trodde att alla skulle älska AI. Det är enkelt: vi har utbildat konsumenter i årtionden att tro att den snyggaste, bästa kundinteraktionen är en personlig concierge som gör vad du vill. Automatisering ses som att ta genvägar. De lyxigaste hotell-/reseupplevelserna involverar överbemannade resorter där människor tillgodoser alla dina infall. Den högsta nivån av kundservice från ett produktföretag? Grundaren arbetar direkt med dig för att lösa ditt problem. Så när konsumenter hör att du använder produkten under, blir de ofta avvisade och associerar den med billig, billig tjänst. Det är tufft när man arbetar med att använda AI för att förändra en människointensiv bransch. Tänk AI reseplanering, dejting concierge eller fastighetsmäklare. Visionen är tydlig: använd AI för att skapa mer interaktivitet, svara snabbt på frågor och ge bra service. Men många grundare upptäcker att kunder värdesätter mest att interagera med en annan människa. Hur kommer man runt detta? Hur löser man problemet med att bygga kraftfull AI som konsumenterna verkar ogilla? I slutändan, oavsett om din produkt använder AI eller inte, bryr sig konsumenterna bara om resultaten. Det kan innebära att din produkt finns där för dem 24/7 och kan svara på frågor istället för att interagera med en callcenterrepresentant där det tar minuter att ansluta. Eller så kanske detaljerna som du skapar i din produkt kan ta en mänsklig timme, men din tjänst kan skapa den direkt. Så kanske är det hastigheten, fullständigheten och den momentana karaktären hos den. Eller kanske är det så att kostnaden är otroligt låg eftersom du inte behöver betala människor för att göra allt detta arbete. I vilket fall som helst blir dessa saker värderekvisita, inte "AI". Om din produkt använder AI är det mer av en möjliggörande teknik, något som ligger under och som knyter ihop alla funktioner. Men precis som vi slutade bry oss om megahertz, bandbreddshastigheter etc, kommer vi att sluta bry oss om vilken underliggande modell som används. Det är frågan om UX är bättre eller inte. Denna slutsats känns självklar på vissa sätt, men den går också stick i stäv med det nuvarande startup/investerar-tänket. Varför är det så? Anledningen är att på B2B-marknaden finner startups företagskunder mycket glada och motiverade att utvärdera och köpa AI-produkter. Det beror på att det är en så stor tekniktrend att det finns en uppifrån och ned-satsning på att använda AI för att potentiellt minska kostnaderna. Som ett resultat drar allt inom B2B nya AI-startups till sina marknader och skapar massor av värde på vägen. Men konsumenter interagerar bara med produkter på olika sätt. Att bry sig mindre om den underliggande funktionaliteten och tekniktrenderna och mycket mer om saker som varumärke, visuellt tilltalande, UX och utvärderingsprocessen sker ibland intuitivt och snabbt. Det är värt att erkänna att investerare pressar varje ny startup att satsa stort på AI. Det finns många anledningar till detta, och en del av det är cirkulärt. Den goda anledningen är att AI är en ny teknik för allmänt bruk som kan återuppfinna varje produktkategori och svara på frågan "varför nu", så även appar som har provats under de senaste 20 åren kan provas igen med ett annat tillvägagångssätt. Dessutom, om du inte åtminstone låtsas ha en AI-strategi, är vissa riskkapitalister helt enkelt inte intresserade av att ens titta på företaget. Som ett resultat av detta har du en hel generation av startups som vill skrika högt i sina pitch decks om hur AI-infödda de är, även om deras konsumentkunder verkar förvirrade eller ogillar AI. Konsumentvärdet för din startup kan vara helt annorlunda än hur du pratar om det med investerare, anställda och partners. För konsumenter är den kortaste vägen till att förmedla omedelbart värde vägen att gå. Beskriv din produkt med en kärnfull tagline så att de vet hur de får värde inom 30 sekunder. Men investerare och anställda vill veta hur det du gör så småningom kommer att revolutionera världen. Google må vara en sökmotor, men dess uppdrag är att organisera världens information. En AI-app för reseplanering kan positioneras som "det snabbaste sättet att bygga en semesterplan för din familj", men för investerare beskrivs den som en "AI-inbyggd resemarknad".

Du förlorar inte användare under vecka 1. Du förlorar dem i timme 1.

Hot take: Att köpa ett hus är inte en bra investering för de flesta.

kan vara ett impopulärt grepp men: Att ta sig tid att bygga en djup B2C-produkt är inte slöseri. ÄVEN om b2c playbook just nu är att bygga på veckor och sedan gå all-in på distribution

kan vara ett impopulärt grepp men: Att ta sig tid att bygga en djup B2C-produkt är inte slöseri. ÄVEN om b2c playbook just nu är att bygga på veckor och sedan gå all-in på distribution