Als jouw protocol vanavond wordt uitgebuit, wie kan het dan binnen enkele minuten, niet uren, pauzeren? Noem de persoon, noem de autoriteit. Als je dat niet kunt, heb je geen incidentrespons. Laten we bekijken wat instellingen van operators verwachten.

Audits verminderen risico. Incidentrespons voorkomt dat een slechte dag een protocol-beëindigende week wordt. Zonder een plan krijg je: besluitparalyse, verwarring over sleutels, gemengde boodschappen, chaos in governance, en gebruikers die vertrekken.

Wat institutionele risicoteams van operators verwachten: • Een benoemde incidentcommandant • 24/7 escalatiepad • Pauze-/upgradebevoegdheid in kaart gebracht • Sleutel- en toegangscontroles • Een communicatie-eigenaar • Playbooks die zijn geoefend

Een geloofwaardig, financierbaar responsprogramma omvat: monitoring + triage, beschikbaarheid, runbooks, simulaties en realtime ondersteuning wanneer het live is. Eigenaarschap + repetitie is wat het laat werken.

Maak de zaak voor incidentrespons voordat je het nodig hebt. Verkrijg de gids: