"Nekonečné možnosti trpělivosti" Včera jsem viděl scénář s nejúspěšnější AI aplikací na online žádosti o auta a nejstarší bratr řidiče si během celého procesu povídal s Doubaem o svých sporech ohledně pronájmu s pronajímatelem a makléřem, včetně úniků ze zdi, menšího fakturování, vyloučení z vlastní skupiny atd. Chtěl bránit svá práva a Doubao mu dal nápad: zavolat nejdřív – neodpovídat na písemná oznámení po telefonu – jak psát oznámení na WeChatu a jak posílat e-maily záchranné služby. Předstíral jsem, že spím, zatímco jsem přemýšlel o rozhovoru mezi touto osobou a AI. Jazyk řidiče vykazuje zjevné nízké kognitivní rysy (🙏): dominují stížnosti a stížnosti, výroky jsou nekonzistentní, detaily se opakovaně mění a cíle kolísají (bránit práva, bát se problémů, být neochotný, myslet na soukromí)... Na jedné straně nedůvěřují autoritám (drahým právníkům, zprostředkovatelům, podvodníkům na platformách), na druhé straně se bojí rozhodování a většina doufá, že někdo sestoupí z nebe a rozhodne za ně. AI může být nejvhodnější pro autoritativní znalostní služby: bez netrpělivosti právníků, bez protichůdných postojů zprostředkovatelů a s bohatšími profesními znalostmi – neutrální znalostní asistent s nekonečnou trpělivostí. Nicméně "poslední míle", kterou AI zatím nemůže posílit, souvisí s odpovědným subjektem – AI nemá žádný tah, nenese následky, nenutí akci a nemůže ji nahradit – takže neexistuje způsob, jak se stát pánem nebe. Je možné, že AI nakonec efektivně posílí ty velké bratry a skalpeři, kteří už rádi rozhodují za ostatní a mají široké spektrum sociálních kontaktů, nebo vytvoří nové role informačních zprostředkovatelů. Pro hrubou klasifikaci, pokud existují na světě pouze dva AI produkty, které mohou přežít, jeden musí být nejchytřejší a zlepšovat efektivitu pro lidi s vysokou kognicí, a druhý by měl být nejtrpělivější, nejméně předsudečný a bez znalostí prokletí, aby zmírnil psychologický tlak rozhodování a sdílel emocionální zátěž u lidí s nízkokognitivními schopnostmi. Pokud chci to druhé, představuji si, že verze AI v Bao Qingtian by měla být: 1) Dát jen 1-2 návrhy; 2) Úroveň ústního vyjádření žáků základních škol; 3) Emocionální uklidnění (ale ne nejhloupější, jak tě chápu); 4) Odváž se dávat soudy a návrhy; 5) Vědět, kdy mlčet a přesměrovat odpovědnost na skutečné lidi