"Nikdy neposloucháte. Proto jste druhořadí." Je to tak pravdivé Reportéři, kteří skutečně naslouchají a jsou zvědaví na odpovědi, jsou tak vzácní. Když jsem dostával hity, doslova jsem řekl novináři, aby se prosím ptal na lepší otázky. Většina chce jen kliknutí, "gotchas" a titulky, ne skutečné porozumění. Potřebují, aby to zapadalo do příběhu, takže kladou otázky, aby tento příběh utvářeli Pokud vám novinář položí špatné "gotcha" otázky, vysmívejte se jim a vyzvěte je, aby se zeptali na lepší Druhořadí (99 %) to neumí. Nesuďte člověka podle jeho odpovědí, ale podle jeho otázek.