Андрій Карпатий каже, що сьогоднішні агенти не готові працювати, як справжні колеги чи стажери Їм не вистачає інтелекту, вони не можуть користуватися комп'ютером, не є мультимодальними, їм не вистачає постійного навчання і вони забувають, що ви їм говорите На виправлення цих прогалин піде близько десяти років