Главный код для жизни: перестаньте пытаться выиграть споры. Вместо этого завоюйте уважение. Человек, который сохраняет спокойствие, пока все остальные накаляют обстановку? Этот человек владеет ситуацией. Если вы повышаете голос, вы теряете доверие. Если вы говорите тише, люди наклоняются ближе. Сила шепчет.