Бизнесы — это просто сумма модульных компонентов, которые движутся как шестеренка в большем механизме. Для всего есть процесс, и, по моим наблюдениям за последние несколько месяцев, возможно, 80-90% процессов можно систематизировать и автоматизировать. Впереди захватывающие времена.

Лидеры в организации в значительной степени являются менеджерами по автоматизации. Довольно приятно создавать автономные шестеренки в машине и наблюдать за потоком работы, который из этого возникает.