Afacerile sunt pur și simplu suma componentelor modulare care se mișcă ca o rotiță într-o mașină mai mare. Există un proces pentru orice și, după constatările mele din ultimele luni, 80-90% din procese pot fi sistematizate și automatizate. Urmează vremuri interesante.

Liderii dintr-o organizație sunt în mare măsură manageri de automatizare. Este destul de plăcut să construiești saboți autonomi într-o mașină și să urmărești fluxul de lucru care vine din ea.