"Devemos fazer melhor" Apresentando um acompanhamento do VaccinateCA com @patio11, falando sobre a dinâmica que levou à resposta desastrosa ao COVID e as reformas necessárias para evitar cometer os mesmos erros novamente. Timestamps (00:00) Introdução (02:52) Legibilidade e legitimidade (07:32) Uma cartilha VaccinateCA (15:56) Lacunas titânicas na capacidade do Estado (23:17) Desenvolvimento de software governamental (36:03) Crimes Monstruosos (50:33) Recursos não utilizados (59:55) Software que funciona (1:12:38) O barramento de mensagens do Twitter (1:18:16) Atendimento ao Cliente (1:28:05) Prognósticos Link para a transcrição completa com notas embutidas disponíveis nos comentários.