Czym tak naprawdę jest etykieta "Chcesz być w stanie pojawić się z szacunkiem, pokorą i w sposób, w którym ludzie pomyślą: ok, to jest ktoś, z kim mogę pracować i komu mogę zaufać. Gdy już znasz zasady, podejmowanie decyzji o ich łamaniu, w porządku. Ale po prostu bycie nieświadomym tego, jak świat oczekuje, że będziesz się zachowywać w różnych kontekstach, w podstawowy sposób, to po prostu szczerze mówiąc, umiejętność, którą się marnuje."