Questo è affascinante, ma non capisco davvero la logica di separare la contabilità in questo modo; non è che il valore del programma di fidelizzazione sia scollegato dall'esistenza della compagnia aerea: le persone vogliono i miglia Delta perché Delta ha aerei che ti porteranno in posti.
Ben Marrow
Ben Marrow7 ago, 23:58
Nell'edizione di questa settimana di @TheEconomist, ho scritto della relazione speciale tra le compagnie aeree statunitensi, i loro programmi di fidelizzazione e i loro partner di carte di credito. Le compagnie aeree statunitensi tendono a essere redditizie, ma perdono denaro nelle loro operazioni passeggeri.
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