Flexport vient de dévoiler notre dernière sortie technologique avec une série de nouveaux produits AI et logiciels pour le commerce mondial. Voici quelques points forts et démonstrations technologiques. 🧵

Tout d'abord, notre mission est de faciliter le commerce mondial. Inutile de dire que cela est devenu beaucoup plus difficile ces dernières années, et même ces derniers jours.

Les défis ont également rendu notre travail plus important et nous ont donné plus d'opportunités d'aider les entreprises à faire face à la complexité des tarifs et des perturbations d'expédition.

Nous avons construit toute cette nouvelle technologie avec un seul objectif : aider les entreprises à réussir dans ce nouvel environnement commercial.

L'endroit le plus évident où nous pouvons soutenir nos clients est dans la gestion des douanes, et nous avons donc introduit la toute nouvelle Flexport Customs Suite. C'est l'offre technologique la plus puissante au monde pour la conformité douanière et commerciale. Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir toutes les fonctionnalités de la Customs Suite.

En plus de la suite douanière, nous lançons une refonte complète de la plateforme Flexport que les clients utilisent chaque jour pour gérer leur logistique mondiale. Nous avons reconstruit notre plateforme pour qu'elle serve de tableau de bord unique, offrant aux entreprises visibilité et contrôle sur tous leurs mouvements de fret mondiaux, leurs commandes d'achat et leurs déclarations douanières, même pour les cargaisons transportées par d'autres transitaires et directement avec des transporteurs maritimes.

Certaines entreprises qualifient cela de meilleur Système de Gestion des Transports (TMS) pour la logistique mondiale. Nous ne l'avons pas marqué comme un TMS, mais peut-être devrions-nous.

Regardez ma présentation de certaines des nouvelles fonctionnalités de la plateforme Flexport

L'un des principaux thèmes de notre lancement technologique est de trouver des moyens de remettre de l'argent dans les poches de nos clients. Au-delà des tarifs, les frais les plus détestés dans le commerce mondial sont probablement les frais de détention et de démurrage (D&D). Ce sont les frais que vous devez payer lorsque vous êtes en retard pour récupérer un conteneur au port, ou en retard pour le retourner au port.

À cette fin, nous avons lancé le Flexport D&D Defender, une vue centralisée de tous vos conteneurs montrant exactement ce qui doit être fait, par qui et quand, pour garantir qu'ils soient récupérés et retournés à temps. Nous fournissons également des prévisions et des estimations des frais de D&D pour rendre ces coûts très visibles même avant que vous ne les engagiez.

Nous avons associé le D&D Defender à un nouveau module pour la réception en entrepôt, conçu pour faciliter la prise de rendez-vous pour les camionneurs dans les entrepôts, et pour permettre aux entrepôts de planifier tous leurs conteneurs entrants ainsi que de gérer le retour des vides au port.

Regardez ma présentation sur le module D&D Defender et Réception d'Entrepôt ici pour voir comment nous transformons la livraison de conteneurs des ports vers les entrepôts à travers le monde.

En parlant d'économiser de l'argent, la manière la plus évidente pour Flexport d'économiser de l'argent aux entreprises est tout simplement de baisser nos prix pour le fret aérien et maritime. Le fret aérien et maritime sont deux des marchés les plus volatils au monde, et nous voulons être l'endroit le plus facile pour accéder aux meilleurs tarifs.

Avec cette mise à jour technologique, nous avons introduit le Flexport Rate Explorer, l'outil de devis et de réservation en temps réel le plus facile à utiliser au monde pour le fret aérien et maritime. Il est conçu pour être aussi simple à utiliser que l'achat d'un billet d'avion. Regardez la vidéo de démonstration :

Honnêtement, je pensais que nous construirions ce type de moteur de cotation et de réservation en temps réel il y a 10 ans. J'espère que les gens l'adorent car c'est l'outil que j'ai toujours voulu quand j'achetais du fret aérien et maritime pour ma société de e-commerce il y a 20 ans.

Quelque chose que je n'aurais jamais imaginé il y a 10 ans et qui n'est devenu possible que récemment grâce aux avancées de l'IA générative est le Flexport Insights Builder. C'est la plateforme d'intelligence économique alimentée par l'IA de Flexport.

L'une des principales choses dont les entreprises ont besoin d'une plateforme logistique est des données propres et précises sur ce qui se passe avec leur chaîne d'approvisionnement. Avec Insights Builder, le reporting le plus avancé au monde est disponible pour toute entreprise, sans besoin de data scientist ni même de connaissances en SQL. Il suffit de poser des questions en langage simple pour générer des graphiques, des tableaux et d'autres connaissances à partir de vos données de chaîne d'approvisionnement.

Avec cette version, nous avons connecté Insights Builder à vos mouvements de fret aérien et maritime, déclarations en douane, bons de commande, expéditions de fulfillment e-commerce, livraisons de transport B2B, et même les expéditions de fret que vous avez effectuées via d'autres fournisseurs mondiaux. Tous les clients de Flexport ont désormais accès à Insights Builder, faisant de nous instantanément le fournisseur de technologie AI le plus important dans la logistique mondiale.

Voici une démo d'Insights Builder de la Customs Suite :

Et voici une présentation de la manière dont Insights Builder prend en charge le reporting sur toutes vos autres données logistiques dans la plateforme Flexport.

Bien sûr, ce ne serait pas une publication technologique de Flexport si nous ne parlions pas de la technologie que nous développons pour les commerçants de e-commerce en utilisant nos services de distribution et de fulfillment omnicanaux.

Les commerçants de l'e-commerce ont été parmi les plus durement touchés par les changements de politique cette année en raison de la fin de l'expédition de minimis. La logistique de Flexport a répondu à l'appel avec de nouvelles fonctionnalités technologiques telles que la possibilité de précommandes et de commandes en attente, des améliorations de nos offres de retours, le suivi RFID, l'achat en ligne avec retrait en magasin, et plus encore.

Regardez ma présentation de nos nouvelles capacités technologiques en matière de traitement des commandes en e-commerce et de distribution au détail.

Après plus d'une décennie à créer des technologies pour le commerce mondial, on a enfin l'impression que les éléments de base se mettent en place pour donner vie à notre vision plus grande.

Nous voulons rendre la logistique mondiale aussi fiable et abordable que d'allumer un interrupteur. Regardez-moi décrire cette vision pour conclure ma présentation :