Lieblingsauszug aus Brent Beshore's Jahresbrief: Was CEOs sind und was nicht Die meisten Menschen denken bei einem CEO an die Person an der Spitze. Das ist in dem Sinne wahr, wie es wahr ist, dass die Windschutzscheibe "vorne" am Auto ist. Technisch korrekt. Verpasst jedoch den Punkt. Die Windschutzscheibe ist nicht der Motor. Sie sind nicht die Räder. Sie bewegt nichts. Aber sie bestimmt, was der Fahrer sehen kann, was er ignoriert und woran er mit 70 Meilen pro Stunde prallt. Wenn es gut gemacht wird, ist der Job des CEOs ein Schiedsrichter der Wahrheit. Der CEO steht an der Grenze zwischen der Außenwelt und der Innenwelt, zwischen Unternehmensmythologie und wettbewerbsfähiger Realität. Das klingt offensichtlich, ist es aber nicht. Ich würde argumentieren, dass die Norm Illusion ist, bei der Organisationen Realitäten schaffen, die von der Wahrheit disconnected sind, komplett mit alternativen Schlagzeilen, Bösewichten und Helden, die alle mit einem schockierenden Maß an Sicherheit proklamiert werden. Die Aufgabe des CEOs beginnt also mit einer grundlegenden Frage: Was ist wahr? Nicht was beruhigend ist. Nicht was politisch bequem ist. Nicht was unsere Dashboards messen können. Was ist wahr? Und was sollten wir dagegen tun? Aber zu entscheiden, was zu tun ist, und es dann zu tun, erfordert eine Mischung seltener Eigenschaften. Der CEO muss selbstbewusst genug sein, um eine Richtung zu wählen, und demütig genug, um sie zu ändern. Optimistisch genug, um zu inspirieren, und paranoid genug, um sich vorzubereiten. Warm genug, um Vertrauen aufzubauen, und hart genug, um Entscheidungen zu treffen, die Menschen enttäuschen, die sie mögen und um die sie sich kümmern. Wir müssen den Mystizismus ablegen. In der Praxis verteilt der CEO drei Dinge: ...