Podnikání založené na službách v roce 2022: Tolik práce, že nemohou najít dost zaměstnanců. Dnes: Zaměstnance je snáze než kdy dřív najít a pracovat je mnohem těžší. Lidé, kteří dnes udrží zaměstnance spokojené, si zítra zaslouží jejich loajalitu.