يتحدث المواطنون الأمريكيون المحتجزون من قبل إدارة الهجرة والجمارك عن رأيهم: "سحبوني إلى الخارج وجذبوني إلى قبضة رأس على الأرض. كررت: 'أنا مواطن. لدي هوية.' كان العميل يكرر: 'هذا لا يهم'... عندما كنت داخل زنزانتي، سمعت عويل، صراخ، بكاء، توسلا، وتوسلا. إلى جانب ذلك الألم العميق كان هناك الأحاديث الجانبية والمزاح والضحك من العملاء الفيدراليين."