تخلصت اليوم من عبارة "إهمال المنتجات" — عندما يمكن للفرق أن تشحن أكثر بكثير بسرعة 100 مرة، يصبح خطر التجارب المتضخمة والمليئة بالميزات لكنها غير مركزة مصدر قلق بسرعة. "المزيد من الأشياء بشكل أسرع" نادرا ما يكون وصفة للتميز. عندما يستغرق الشحن أسابيع، تبرر كل ميزة. عندما يستغرق الأمر ساعات، تشحن كل شيء. لم لا؟ يبدو الأمر وكأنه تقدم وزخم، أليس كذلك؟ عندما تكون تكلفة بناء شيء ما أعلى وتستغرق وقتا أطول، ساعدت الحاجة إلى تبرير البناء والتأكد من أنه موجه نحو المهمة وذو قيمة تدريجية (أي الشيء الصحيح للبناء) في التخفيف من ذلك. مع انخفاض التكلفة والوقت فعليا إلى الصفر (يمكنني برمجة ميزة منتج كاملة الليلة بعد العشاء) — كل شيء يتغير في كيفية بناء المنتجات عالية الجودة. الحكم والذوق يصبحان القيود. ليس من المستغرب أن التصميم يلعب دورا أكثر أهمية في هذا العالم الجديد من أي وقت مضى.