Tôi không nghĩ bạn có thể trở thành một doanh nhân thuộc top 1% mà không có 3 đặc điểm này: 1. Ảo tưởng - khả năng tin rằng một điều gì đó nên tồn tại trước khi có bằng chứng cho phép niềm tin đó. Nếu không có điều này, bạn sẽ phụ thuộc vào sự đồng thuận và không bao giờ bắt đầu. 2. Lạc quan - thiên kiến rằng nỗ lực sẽ tích lũy thay vì sụp đổ. Nếu không có điều này, sự ma sát sẽ giống như tín hiệu để dừng lại thay vì tiếng ồn để tiếp tục. 3. Thần kinh - nhạy cảm cao độ với rủi ro, chi tiết và địa vị. Nếu không có điều này, bạn sẽ bỏ lỡ các tín hiệu yếu, giao hàng một cách cẩu thả, hoặc bị bất ngờ.