Các chu kỳ ngắn thưởng cho những thời gian biểu ồn ào. Các sản phẩm bền vững thưởng cho những mặc định có suy nghĩ. Ngôi sao dẫn đường của Secret rất đơn giản để hiểu và khó để sao chép: chia sẻ khi điều đó phục vụ cho người dùng, giữ im lặng khi không phục vụ. Đó là cách mà niềm tin được tích lũy.