Người Mỹ đã nhận thấy rằng những miếng Cheesecake tại Cheesecake Factory gần đây đã nhỏ hơn đáng kể Một nhân viên của Cheesecake Factory làm việc trong tiệm bánh xác nhận rằng công ty đã nói rằng các miếng bánh sẽ được cắt nhỏ hơn, khách hàng sẽ phàn nàn nhưng sẽ phủ nhận điều đó "Vài tháng trước, họ đã nói với chúng tôi rằng các miếng bánh sẽ nhỏ hơn và rằng khách sẽ có thể nói gì đó, và chỉ cần phủ nhận điều đó" Người Mỹ cứ bị lừa mãi.