những nhà lãnh đạo tốt nhất không bán tầm nhìn họ bán sự rõ ràng sự rõ ràng vượt trội hơn cả sức hấp dẫn mỗi lần bởi vì sức hấp dẫn sẽ phai nhạt sau thời hạn đầu tiên sự rõ ràng giữ cho đội ngũ đồng lòng sau thời hạn thứ năm