"Chỉ cần sao chép sách hướng dẫn" không hiệu quả Sách hướng dẫn không thể sao chép hoàn toàn vì quá nhiều yếu tố phụ thuộc vào thời gian, đội ngũ, thương hiệu, PMF và giá trị khách hàng Những nhà tiếp thị giỏi nhất không áp đặt các chiến lược cũ lên những vấn đề mới. Họ bắt đầu từ đầu, tìm hiểu khách hàng và từ đó phát triển.