Схиляйтеся до оптимізму: Оптимізм має значення у вашому підході до всього. Бачити проблеми як можливості, бачити можливості у важкі часи і бути такою людиною... Це змінює вашу команду, домашнє життя та власний шлях. Оптимізм часто є самоздійснюваним пророцтвом.