"Med sakernas internet, och mer generellt lager-på-lager-på-lager av nätverksdatorer i varje interaktion, kan funktionen av nästan vad som helst, eller tillgängligheten av någon tjänst, göras beroende av att leverantören och kunden upprätthåller en god relation, som din psykotiska flickvän brukade säga – med förbehåll för användarvillkor som ensidigt sätts, återkallbara när som helst."