Tekniska system gör saker möjliga, men de gör dem inte meningsfulla. Kod kan fastställa regler, hastighet, säkerhet och skala, men i sig skapar den inte begär, identitet eller tro.
Konstnärer översätter abstrakt infrastruktur till berättelser, symboler, ritualer och bilder som människor kan knyta an till känslomässigt. Det är så ett nätverk slutar vara bara ett verktyg och börjar bli en kultur.
Adoptionen kommer inte enbart från effektivitet; Det kommer från att människor känner något och ser sig själva inuti det.