Salesforce, Datadog e Epic estão construindo muros. Após duas décadas de prosperidade por meio de APIs abertas e portabilidade de dados, os maiores incumbentes da indústria de software estão se fechando.

A Salesforce restringiu a API do Slack em maio de 2025, limitando aplicativos de terceiros a uma chamada de API por minuto. O Datadog desativou contas para IA dedutiva. A Epic enfrenta um processo judicial que a acusa de transformar os registros dos pacientes em uma "ferramenta de gatekeeper".

O ritmo do desenvolvimento de software, devido à IA, está acelerando, permitindo que os incumbentes ampliem seu conjunto e concorram com parceiros anteriores. Execução mais rápida significa mais defesa contra quem tem negócios estabelecidos. Esse é o novo normal.

Empresas de plataforma já registraram bilhões no passado. Veeva (6B), Vlocity (0,33B) e nCino (0,9B) construíram grandes negócios no Salesforce. Klaviyo (0,8 bilhões) construiu um negócio com 78% de sua receita proveniente de clientes do Shopify.

Mas construir sobre um sistema de registros oferece um terreno menos estável do que antes. Quando a Salesforce limita a API do Slack, eles estão indicando onde está o valor. Os titulares não constroem defesas a menos que percebam desafiantes críveis e urgentes.