Punt van irritatie: Als ik je een e-mail stuur en mensen van mijn team in kopie zet en je antwoordt alleen naar mij (zelfs als ik je vraag om ze in kopie te zetten!!!), dan verstoort dit onze workflow en legt het een last op mij om op te merken dat je ze niet in kopie hebt gezet en om de informatie naar hen door te sturen 🤦🏻‍♀️