Geheime wapen voor het leven: Wees het soort persoon dat gemakkelijk in de omgang is. Spreek wanneer het waarde toevoegt. Wees stil wanneer je iets te leren hebt. Blijf kalm wanneer dingen misgaan. Lach meer dan je klaagt. Het belangrijkste is, wees steady. Steady wint vertrouwen. Vertrouwen wint alles.