De treinen in Zwitserland hebben geen poorttarieven; Je loopt gewoon door en gaat zitten. In de Japanse realityshow "Old Enough!" zijn peuters vanaf twee jaar te zien die alleen boodschappen doen door drukke steden. Beide werken vanwege onzichtbare gedeelde sociale scripts die vertrouwen creëren tussen vreemden. Amerikanen doen dit vaak af als 'oppervlakkige beleefdheid'. Maar die "zinloze" rituelen doen veel zwaar werk. Neem bijvoorbeeld small talk, een onderwerp waarvan @_TamaraWinter zegt dat ze de "sterkste soldaat" is: "Als ik small talk doe in het bedrijfsleven, probeer ik te zien of je weet hoe je sociale signalen moet lezen. Ik probeer te zien hoe gepaste openbaarmaking eruit ziet als je gewoon mensen ontmoet. En verder probeer ik te zien of jij het soort persoon bent waar ik voor langere tijd bij wil zijn." Schaal dit op naar het maatschappelijke niveau, en je krijgt wat Charlie Munger 'een naadloos web van verdiend vertrouwen' noemde. Kleine, ogenschijnlijk onbeduidende zachte details zijn de kiemen van een veel robuustere, harde steiger die veilige, bloeiende samenlevingen voortbrengt. Wanneer vreemden op betrouwbare wijze goodwill, overweging of vertrouwen kunnen signaleren, werken hele systemen anders. Je krijgt de eigenaar van de boekhandel in Montecito die tegen Tammy zei: "Stuur me gewoon een cheque" toen ze haar portemonnee vergat. De doorvoer van het Zwitserse eresysteem. De kinderen van Japan navigeren solo door steden. Omgekeerd, wanneer deze scripts kapot gaan, wordt het leven snel wrijvingsvol: plexiglas op tandpasta in uw lokale CVS, particuliere beveiliging, gated communities. Vertrouwen wordt een luxegoed dat alleen beschikbaar is in gecureerde enclaves. Het is niet moeilijk om je het pad naar de fysieke wereld van Stevenson's Snow Crash voor te stellen. Als de normen gelden, krijg je de vrijheid om door de wereld te bewegen zonder over elke interactie te onderhandelen. De "zinloze" rituelen zijn niet zinloos. Zij zijn de basis die vreemden in staat stelt om medewerkers te worden. In ons laatste gesprek over @DialecticPod vertelt Tammy meer over het opzettelijk opnieuw opbouwen van dit soort maatschappelijke substraten. Links en transcript hieronder.

Het bovenstaande is een verwijzing naar het gedeelte dat begint bij 44:07: Transcriptie en alle links: Spotify: Appel: YouTube: