Livssyklus for alle samfunn 1. Morsomme folk starter rare ting 2. Kjedelige folk kommer til det 3. Kjedelige mennesker begynner å hevde rettigheter i samfunnet 4 morsomme folk forlater stedet Når vi ser mange klage på Devcon i Mumbai. Vi ser hvilken fase som starter. Ikke la dem håndtere oss.