Kami berada dalam perampasan tanah media yang belum pernah terlihat sebelumnya. Setiap jam konsumsi televisi, membaca situs web tradisional, atau keterlibatan berkala fisik diperebutkan karena pengguna di mana pun menyadari bahwa mereka dapat menemukan sesuatu hanya untuk mereka, tanpa hambatan oleh bias, model periklanan yang buruk, dan motif tersembunyi dari media tradisional. Saya telah mengatakannya sebelumnya, saya akan mengatakannya lagi, ini adalah pergeseran generasi yang membuat orang kaya, memungkinkan perusahaan untuk sukses, dan sama berdampaknya dengan pengenalan ide e-commerce. Ini sama relevannya untuk merek seperti halnya untuk orang-orang, bagi kita sebagai pengusaha dan sebagai konsumen.