Eksperimen ini seharusnya menarik. $SBUX mengalami pertumbuhan yang melambat dan konsumen yang berjuang. CEO baru berharap AI akan meningkatkan efisiensi dan pertumbuhan top line, meningkatkan margin dan pendapatan. Namun, mengingat tingkat kesalahan AI dan halusinasi saat ini, ini bisa menjadi upaya yang mahal.