"Pada tahun 1990, 9% profesional administrasi memiliki gelar sarjana; Hari ini, 33% melakukannya... terutama mengerikan di pemerintah negara bagian dan lokal, di mana 63% dari mereka yang berpenghasilan $40K-$60K memiliki gelar sarjana... Hanya 28% dari mereka yang berpenghasilan di sektor swasta yang melakukannya"