"Baru-baru ini, eksekutif senior di Salesforce telah mengakui, baik secara internal maupun publik, bahwa mereka secara besar-besaran melebih-lebihkan kemampuan AI. Mereka telah menemukan bahwa AI tidak dapat mengatasi sifat kompleks layanan pelanggan dan benar-benar gagal dalam masalah bernuansa, eskalasi, dan

Faktor nilai naik 2% hari ini, Momentum 3 bulan -5%. sumber: Morgan Stanley Research

Dari 10 konstituen teratas $IWM, hanya satu yang memiliki EV/Penjualan di bawah 4x dan hanya satu di bawah 40x EV/EBIT. Empat pada dasarnya tidak memiliki pendapatan dan lima tidak menguntungkan.