« Vous ne vous en remettez jamais. Vous ne vous remettez pas de l'écho de ces histoires. » Déclare Kenneth Feinberg, Maître spécial du fonds 9/11. Il a décidé combien d'argent les familles du 11 septembre ont reçu. Par la suite, il a été engagé pour distribuer de l'argent aux victimes du marathon de Boston, aux victimes de la discothèque Pulse, et plus encore :