Mi opinión controvertida: el producto es el motor de todo lo demás en un negocio. Cada problema en ventas, éxito del cliente y marketing se puede resolver con un mejor producto. ¿Las ventas no convierten? ¿Clientes quejándose? ¿No hay suficiente pipeline? → Mejora el producto. Por eso tenemos una enorme pantalla de TV en nuestra oficina dedicada a seguir los lanzamientos de productos :)