Signo innegable de ajuste entre producto y mercado: los usuarios están agotando créditos / uso antes de fin de mes Aún mejor si sucede en la primera semana 😂 Si no tienes algunos "whales" (super usuarios), ¡puede que tengas más en qué pensar!

Casi siempre pregunto a las empresas (tanto a las de grandes como a las de consumo) sobre la "retención de uso" así como la retención de ingresos. Hay un millón de razones por las que alguien puede seguir pagando por un producto (especialmente en los primeros meses), pero no puedes fingir un uso intensivo.