Disculpas por los inconvenientes y gracias por su continua paciencia. Nuestro equipo está revisando activamente su caso, y sigue siendo una prioridad. También le enviamos anteriormente una Solicitud de Información (RFI). Su pronta respuesta a las preguntas en esa solicitud sería muy apreciada, ya que nos ayudará a avanzar de manera más eficiente.