التحول: الادخار > الاستثمار يبدو أن كل اقتصاديين يتفقون على شيء واحد الآن: المرحلة التالية ليست عن التوسع، بل عن الصمود. سواء كنا نسميها ركودا أو مجرد تباطؤ طويل الأمد لا يهم تقريبا. ما يهم هو كيف يشعر الناس. وما يشعر به الناس، بشكل عام، هو الحذر. ومع ذلك، إذا نظرت إلى خطاب التمويل اللامركزي، ستفكر أننا نعيش في عالم ماكري مختلف تماما. نستمر في الإصرار على أن الموجة القادمة من المستخدمين ستأتي من تطبيقات المستهلكين، وأن العوائد ستجذب أخيرا الجماهير، وأن تجربة المستخدم الأفضل ستقلب المفتاح. المطالبة دائما نفسها، فقط الجدول الزمني يتغير. العام القادم. ثم في العام الذي يليه. ثم الحلقة التي تلها. وكل عام، لا يحضر الجماهير كثيرا. ربما المشكلة ليست في تجربة المستخدم. ربما ليس تنظيما. ربما ليس تعليما. ربما نحن ببساطة نبيع المشاعر الخاطئة للدورة التي نعيشها. فجوة المشاعر هناك تفاوت هادئ بين ما يحسن السوق عاطفيا له وما يبيعه التمويل اللامركزي. العملات الرقمية تتحدث تقريبا بشكل حصري بلغة الصعود. العائد، العوائد، التحسين، الكفاءة. يسبب الشلل الدفاعي. خارج فقاعتنا، لا يسأل الناس عن كيفية الفوز. يسألون كيف لا يخسرون. يبدو هذا التمييز دقيقا، لكنه يغير كل شيء. لقد أظهرت الاقتصاد السلوكي ذلك مرارا: يهيمن نفور الخسارة على اتخاذ القرار البشري. الناس يشعرون بألم الخسارة بقوة أكبر بمرتين تقريبا من متعة الفوز. في أوقات عدم اليقين، يصبح هذا الخلل سائدا. عندما يبدو المستقبل هشا، لا يحفز الأمل على العمل، بل الخوف هو الدافع. ليس من النوع الدرامي، بل القلق الخفيف الذي يجعل الناس يتجمدون، ويؤجلون قراراتهم، أو ينسحبون إلى ما يشعرون بأنهم مألوف وآمن. فعندما يقود التمويل اللامركزي بعبارة "اكسب أكثر"، لمن هذه الرسالة فعليا؟ هل هو حقا الشخص العادي الذي يحاول التأكد من أن الإيجار والطعام والسفر لا تخرج عن السيطرة؟ أم أنها مخصصة للأشخاص الذين يشعرون بالراحة مع التقلبات، ويتمكنون بالفعل من التجريد المالي، ومستعدون بالفعل للمقايضة على راحة البال مقابل إمكانية الربح؟ العلامة التجارية في التمويل اللامركزي تقريبا كل منتج من منتجات التمويل اللامركزي، إذا أزلنا العلامة التجارية، لا يزال يصور كوسيلة استثمارية. يصبح المودعون مخصين. الادخار يصبح استراتيجيات. حتى المنتجات "الآمنة" تسوق كمحركات إرجاع بدلا من بنية تحتية وقائية. نتحدث عن كفاءة رأس المال مع تجاهل الكفاءة العاطفية. نحن نحسن الميزانية العمومية لكننا نهمل علم النفس. عذر تجربة المستخدم نخبر أنفسنا باستمرار أن المشكلة هي تجربة المستخدم. لكن لو كانت تجربة المستخدم هي عنق الزجاجة، لكانت قد حلت بالفعل. لا يوجد نقص في المصممين العالميين أو المهندسين المتخصصين في المستهلك. السبب في أن التمويل اللامركزي لا يبدو صديقا للمستهلك ليس لأن المواهب غير موجودة، بل لأن معظم المنتجات ليست مصممة فعليا للمستهلكين. تم تصميمها للسيولة التي تتصرف مثل رأس المال المنحرف، لكنها تبقى لفترة أطول مع صفقات المرتزقة في الخلف. التناقض يتسرب عبر كل شيء: اللغة، التدفقات، الحوافز. لا يمكنك تسويق الجماهير بشكل حقيقي بينما تقوم بتحسين هيكلي للمضاربين. ...