剛和 @rydcunningham 一起拼車90分鐘到特雷西的亞馬遜履行中心，並參加了一個有趣的小團體的導覽：一個來自灣區的亞洲家庭，裡面有祖父母和兩個孩子（8歲和10歲），還有兩位看起來退休的女士，她們意外地很投入。這次導覽大約有4到5個停留點，持續了將近90分鐘，可能本來可以更短，不幸的是，由於是午餐時間或正在維修，一些設備並沒有運行。但導覽員非常熱情，提供了很好的例子，副導覽員偶爾會跳出來“示範”工作，當時站點上並沒有人。 我確實學到了一些東西。 第一：他們已經運行這些導覽七年了（！！），而且許多訪客都是學生（這讓我想起來——在 @techbuzzchina 我正在和一位合作夥伴一起做類似的事情，針對想要參觀中國工廠和機器人的年長學生）。 第二：我們參觀的設施相對較舊，並不像我預期的那樣自動化。這裡有很多手動的存放、挑選、包裝……其中一些真的看起來像是未來人形機器人的領域。特別是存放，感覺是最容易自動化的部分。 而我今天最喜歡的事實是：亞馬遜因為哈利·波特改變了整個存放策略。他們曾經會對物品的存放位置進行分類，但對單一SKU的巨大需求造成了瓶頸，實際上減慢了履行速度。隨機存放最終變得更快。總的來說，這次導覽很有趣，但並不令人驚訝。我不知道我是否會再開車三小時來回，但如果你住在履行中心附近，帶孩子們去一次是值得的，等他們大到能理解發生了什麼時候。我肯定會在他們六歲時帶上我的孩子。