Останні новини про шлях Outlier — бути правим проти правильного -- Під час канікул на День подяки я знаходив радість на кількох зустрічах друзів і родини. Я навчився сидіти між столом дорослих і дитячих. Розмови на цьому перехресті завжди цікавіші. Дорослі приносять досвід. Діти приносять нові можливості. Разом вони створюють ширший світ. Цього року ШІ та наша майбутня неактуальність були на першому місці за обома столами, і одне питання неодноразово виникало: що мають вивчати студенти коледжів і підлітків, щоб залишатися актуальними в майбутньому? Люди очікували, що я скажу математику, комп'ютерні науки або штучний інтелект. Ці предмети є основою не через конкретні курси, а тому, що вони навчають мислити критично. Проте майже все, що я вивчала як студент у цих сферах, швидко застаріло після початку роботи. Після деяких суперечок я запропонував іншу відповідь: навчитися приймати правильні рішення в умовах невизначеності. У конкурентних сферах, таких як підприємництво, венчурний капітал і наука, не бракує талановитих експертів. Світ сповнений сирого інтелекту та гострих аргументів. Проте люди, які мають найбільший вплив, мають щось глибше, ніж інтелект. Вони постійно приймають кращі рішення, і ці навички накопичуються. Існує суттєва різниця між тим, щоб бути правим, і тим, щоб зробити все правильно. Обидва відчуття схожі, але ведуть зовсім різні шляхи. Бути правим — це про его, доведення розуму, захист своїх переконань, перемогу в дебатах і збереження статусу. Вона спокуслива, бо винагороджує швидкий розум експертів і впевненість експертів, але водночас і сліпучає. Коли ми прагнемо бути правими, ми фільтруємо інформацію, щоб підтвердити свої погляди, відсуваємо різні погляди і чіпляємося за ідеї, які мали б перерости. Ми захищаємо свою ідентичність, а не розвиваємо своє розуміння. Правильне виконання, навпаки, — це про досягнення правильних результатів. Це про пошук правди. Це про навчання, розучування і повторне навчання, коли світ змінюється. Це про прогрес, а не про гордість. Люди, які зосереджені на правильному виконанні, проявляють цікавість. Вони оновлюють свої попередні записи, коли з'являються нові дані. Вони відокремлюються від своїх ідей, щоб відкинути ті, що їм більше не служать. Вони розуміють, що справжня конкурентна перевага у світі, що швидко змінюється, є адаптивність, а не геніальність. Це якість прийняття рішень у дії. Засновники та лідери відчувають вплив якості прийняття рішень більш прямо, ніж більшість. Коли лідери ставлять пріоритет на правильність, вони створюють культури, де люди стримують, уникають ризику і підкоряються владі. Конформізм і групове мислення стають стандартом. Діалог вимикається. Прогрес сповільнюється. Лідери, які зосереджені на правильному виконанні, незалежно від того, хто пропонує рішення, культивують психологічну безпеку, заохочують відкриті дебати та надають командам можливість робити значущий внесок. Це середовища, де люди розширюють свої сили, беруть відповідальність і роблять свою роботу якнайкраще. Зазвичай ми неохоче слідуємо за лідерами «бути правими» і охоче слідувати лідерам, які роблять це правильно. Ким ти хочеш бути?