Ein Teil des Starts eines Unternehmens, an den man sich gewöhnen muss, ist das Verflechten von persönlichen Beziehungen und Verkäufen. Wenn man ein Unternehmen gründet, verkauft man ständig. Und die Realität ist, dass man in vielen Fällen seine persönlichen Beziehungen in diesen Verkäufen nutzen wird. Zum Beispiel, wenn man einstellt, wird man wahrscheinlich versuchen, Leute einzustellen, mit denen man bereits gearbeitet hat. Viele dieser Leute sind wahrscheinlich mittlerweile Freunde oder zumindest Menschen, mit denen man positive Beziehungen haben möchte. Aber wenn man ihnen die Unternehmensidee verkauft, um für einen zu arbeiten, kommen sie nicht mehr nur als Kollegen. Ihr Lebensunterhalt hängt jetzt davon ab, dass man liefert. Oder der erste oder zweite Unternehmenskunde wird ein Fürsprecher in einem Unternehmen sein, das man zuvor gekannt hat. Ich denke, das ist besonders im Gesundheitswesen der Fall, wo jeder risikoscheu ist und der einzige Weg, das zu durchbrechen, darin besteht, auf persönlicher Ebene Vertrauen zu seinem Käufer aufzubauen. Diese Person wird wahrscheinlich für einen einstehen, und die Zukunft der Beziehung zu dieser Person wird wahrscheinlich davon abhängen, dass man liefert. Das kann auch dazu führen, dass die Reise des Gründers einsam erscheint; es kann sich anfühlen, als würde es Beziehungen auf bestimmte Weise verzerren. Und ich denke, es ist eines der Opfer, auf die man vorbereitet sein muss.

Auf persönlicher Ebene fühle ich das die ganze Zeit, während ich dieses Geschäft aufbaue. Ich verkaufe irgendwie und bin irgendwie mit vielen Menschen im Gesundheitswesen befreundet, weil wir alle ein gemeinsames Interesse daran haben. Ich habe auf dem Weg definitiv einige Beziehungen belastet, aber es fühlt sich auch FANTASTISCH an, wenn man auch beruflich mit Freunden gewinnt.